Prensa

Complejo y a la vez actual, la innovación en las compañías será el tema del siguiente webinario organizado por la Apebit el próximo 17 de mayo. El seminario online estará a cargo de Marcelo Bechara

Marcelo es el Presidente y fundador del Grupo Evoltis, una empresa especializada en la gestión del cliente desde un enfoque integral, pero además posee una robusta formación académica. Argentino, es Contador Público por la Universidad Nacional de Córdoba en ese país, también está certificado en Applied CRM Strategies por la Rutgers University de Boston, USA. También, es Coordinador Registrado por la norma COPC y Egresado Programa PAD de la Universidad Austral en Argentina.

En su carrera institucional, Bechara es ex Presidente y actual Vicepresidente de la Cámara Argentina de Centros de Contacto y miembro del Club de la Innovación de Córdoba.

¿Qué van a aprender quienes asistan el webinario sobre innovación el próximo 17 de mayo?

En primer lugar vamos a repasar el estado de situación de la innovación hoy, y para ello vamos a compartir una investigación. Luego vamos a intentar tangibilizar estos conceptos y vamos a avanzar con lo que implica el diseño de un programa de innovación con una metodología concreta. También vamos a compartir el estudio de cultura de innovación que se hizo en la Argentina y que tiene una serie de conclusiones muy reveladoras. Por último, quienes se apunten tendrán posibilidad de escuchar y discutir algunos de los casos de innovación más interesantes de la región.

¿Cuál es hoy el escenario de la innovación en las empresas de América Latina?

Desde hace 20 años que la innovación a pasado por distintas olas, algo muy similar a lo que ocurrió con la calidad, de hecho hoy todas las organizaciones, mal que bien, tienen un programa de Calidad. Con la innovación ocurre lo mismo. Haciendo un análisis retrospectivo, la primera ola fue la tecnológica, donde innovar era incorporar inteligencia al aparato productivo. Después vino la 2° ola vincualda al Marketing y enfocada en posicionar las fortalezas. La tercera fue la cadena de valor, la cuarta el modelo de negocio, la quinta lo que se dio en llamar innovación abierta, y por último la sexta, que es lo que vivimos hoy: el desarrollo de una cultura de innovación, es decir, una práctica permanente incorporada al ADN de los equipos de trabajo y su interrelación en el seno de las organizaciones.

marcelo-bechara

Fuente: http://www.bposur.com - Perú -

Acceda al articulo original: http://www.bposur.com/innovacion-webinario-apebit-marcelo-bechara/